Línea de ayuda las 24 horas

Nos especializamos en servicios para sobrevivientes de violencia doméstica de pareja. Si es un sobreviviente o está buscando ayudar a un amigo que sufre abuso por parte de una pareja íntima, llame. Estaremos encantados de ayudarle a conectarse con recursos importantes. 

Los defensores de las víctimas de violencia doméstica en nuestro refugio seguro durante todo el año responden llamadas a la línea de ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Nuestra línea de ayuda es confidencial. Tenemos el mandato de mantener la privacidad de su información y contamos con protecciones legales adicionales para hacerlo (RCW 5.60.060).

Cuando ingresamos a nuestro refugio a través de la línea de ayuda, hacemos muchas preguntas para ayudar a evaluar la mejor manera de seguir adelante. Tenga en cuenta que no lo presionaremos para que comparta nada fuera de lo que le resulte cómodo compartir. Creemos que tus palabras te pertenecen. También sabemos que violar la confidencialidad podría representar un riesgo para la seguridad de algunos sobrevivientes.

No revelamos ninguna información de identificación. Solo informamos la cantidad de llamadas y datos demográficos básicos a los financiadores, como lo hacen otros programas contra la violencia doméstica. Estos datos ayudan a ilustrar a los legisladores el hecho de que la violencia de pareja es un tema crítico en nuestra área.

No todos los que llaman a nuestra línea de ayuda están en crisis. A veces las personas buscan recursos o información específicos fuera del horario de atención cuando nuestra oficina principal está cerrada. Le invitamos a llamar si necesita apoyo de cualquier tipo relacionado con la violencia doméstica de pareja. 

YWCA Spokane sirve a todos con orgullo. Atendemos a sobrevivientes de violencia de pareja de todas las orientaciones sexuales e identidades de género.